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As estatísticas do Gartner apontam que o setor de segurança de dados é um dos que mais avança entre as empresas. Pensando nisso, a Brasoftware realizou uma série de investimentos em sua divisão de negócios Symantec, incluindo a ampliação da equipe, treinamentos e reestruturação da área.

A expectativa é que o setor movimente US$ 16,5 bilhões em todo o mundo até o final do ano – um crescimento de 11,3% em relação a 2009.

“Antes de iniciarmos essas mudanças, contávamos com um time menor e que estava preparado para suportar o volume de vendas das linhas de produtos que não demandavam especialização e consultoria. No entanto, diante das oportunidades potenciais que identificamos, decidimos investir na especialização do time, na criação de um corpo técnico de pré-vendas, em consultoria de produtos e numa equipe de pós-venda. Enfim, um atendimento 360°. Isso seria o primeiro passo para atingirmos o crescimento que desejávamos na linha Symantec”, detalha Abílio Pettenazzi, gerente da divisão de negócios Symantec na Brasoftware.

Vale ressaltar ainda que a empresa investiu cerca de R$ 100 mil em treinamentos e certificações. Todos os profissionais dessa divisão estão participando dos cursos para as certificações Symantec Technical Specialis (STS) e Symantec Sales Expert (SSE).

Como resultado dessa estratégia, nos últimos dois anos a representatividade da divisão de negócios Symantec para o faturamento total da companhia dobrou. “No mesmo período as vendas da linha cresceram 40% e, especificamente em 2010, já registramos um aumento de 12%”, comemora. Os mercados de Telecom, Finanças e Serviços foram os que mais investiram nesse tipo de solução.

Para 2011 o executivo adianta que o foco será ampliar a especialização do time nas novas ferramentas Symantec. “Com as recentes aquisições feitas pela Symantec, incluindo as empresas PGP Corporation, GuardianEdge Technologies e VeriSign, estamos nos posicionando para atender as novas demandas que surgirão no próximo ano fiscal”, complementa.

Parceria Brasoftware e Symantec
“Para nós, o distribuidor é uma extensão da equipe, já que eles proveem a logística para importação do produto. Neste contexto, a parceria da Symantec com a Brasoftware é essencial para o desenvolvimento do plano de negócios em conjunto.” Comenta Douglas Wallace, diretor de canais para América Latina.

Portal Industria Brasileira - IB - Foto: Divulgação

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